Como tratamos seus dados

A B4 ERP System – Tecnologia da Informação atua com sistemas, soluções de gestão, automação comercial, integrações, serviços de apoio operacional e recursos tecnológicos voltados ao ambiente empresarial.

• Nome, razão social, nome fantasia, CPF e CNPJ;
• E-mail, telefone, WhatsApp e endereço;
• Dados de login, autenticação e registros de acesso;
• IP, data, hora, navegador, dispositivo e informações técnicas;
• Dados enviados por formulários, suporte, atendimento e uso do sistema;
• Informações operacionais inseridas pelos usuários nas plataformas contratadas.

Os dados podem ser coletados diretamente do usuário em formulários, cadastros e atendimentos, durante a navegação em nossos ambientes, por integrações autorizadas e por comunicações realizadas em canais como site, e-mail, telefone e WhatsApp.

• Realizar cadastros e autenticação;
• Prestar suporte técnico e atendimento;
• Viabilizar o uso das funcionalidades contratadas;
• Enviar avisos, notificações e comunicados operacionais;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
• Melhorar segurança, desempenho e experiência de uso;
• Prevenir fraudes, abusos e acessos indevidos.

O tratamento poderá ocorrer com fundamento em bases legais previstas na legislação, como execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse e, quando necessário, consentimento do titular.

Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com provedores de hospedagem, infraestrutura, plataformas de comunicação, integrações contratadas, prestadores de serviço, órgãos públicos e autoridades, sempre dentro da finalidade necessária e nos limites legais aplicáveis.

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida. Ainda assim, nenhum ambiente é totalmente imune a riscos, motivo pelo qual o usuário também deve adotar boas práticas de segurança.

Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política, obrigações legais, regulatórias, contratuais, de auditoria, segurança e exercício regular de direitos.

Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar, quando cabível:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação em hipóteses legais;
• Informações sobre compartilhamento;
• Revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada.

Nossos ambientes podem utilizar cookies e recursos semelhantes para manter sessões, registrar preferências, melhorar desempenho, reforçar segurança e gerar estatísticas de uso. Parte dessas preferências pode ser gerenciada pelo navegador do usuário.

Nossos ambientes podem conter links para serviços ou páginas de terceiros. A B4 ERP System não se responsabiliza pelas práticas de privacidade adotadas por esses ambientes externos.

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente, e a versão vigente será sempre a publicada nos canais oficiais da empresa.